Waarom zijn doelen belangrijk in Google analytics?

Google Analytics biedt een schat aan data over je website, maar zonder meetbare doelen mis je cruciale informatie over wat er écht toe doet: conversies. Conversies zijn specifieke acties die je wilt dat bezoekers op je website uitvoeren, zoals:

• Het invullen van een contactformulier
• Het downloaden van een brochure
• Het plaatsen van een bestelling in je webshop

Door doelen in te stellen, geef je betekenis aan de ruwe data die Google Analytics verzamelt. Je kunt precies zien welke acties op je website het meest waardevol zijn en welke marketingcampagnes het beste presteren in termen van conversies.

"Meten is weten, maar alleen als je weet wat je meet." - Peter Drucker

Het instellen van doelen in Google analytics

Het configureren van doelen in Google Analytics is een relatief eenvoudig proces, maar wel essentieel voor het verkrijgen van bruikbare inzichten. Hier volgt een stapsgewijze aanpak:

Stap 1: navigeren naar de juiste plek

1. Log in op je Google Analytics account
2. Selecteer de gewenste dataweergave
3. Ga naar 'Beheer' (tandwielpictogram linksonder)
4. Klik op 'Doelen' in de rechterkolom onder 'Weergave'

Stap 2: een nieuw doel aanmaken

1. Klik op 'Nieuw doel'
2. Geef je doel een duidelijke naam (bijv. "Contactformulier ingevuld")
3. Kies het juiste doeltype

Stap 3: het juiste doeltype kiezen

Google Analytics biedt vier verschillende doeltypes:

• Bestemming: Ideaal voor het meten van bezoeken aan specifieke pagina's, zoals bedankpagina's na het invullen van een formulier.
• Duur: Nuttig als je wilt meten of bezoekers een bepaalde tijd op je site doorbrengen.
• Pagina's per sessie: Registreert wanneer bezoekers een bepaald aantal pagina's bekijken tijdens één sessie.
• Gebeurtenis: Voor het meten van specifieke acties, zoals het bekijken van een video of het downloaden van een PDF.

Praktijkvoorbeeld: het meten van een contactformulier

Laten we het instellen van een doel voor een contactformulier als voorbeeld nemen:

1. Kies 'Bestemming' als doeltype
2. Vul de URL van je bedankpagina in (zonder domeinnaam)
3. Optioneel: Stel een waarde in voor elke conversie
4. Klik op 'Opslaan'

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de bedankpagina een unieke URL heeft. Als de URL van de bedankpagina hetzelfde is als die van het formulier, kan Google Analytics geen onderscheid maken tussen bezoekers die het formulier bekijken en degenen die het daadwerkelijk invullen.

De kracht van doelen in Google analytics benutten

Nu je doelen hebt ingesteld, kun je de verzamelde data gebruiken om je website en marketingstrategieën te optimaliseren. Hier zijn enkele manieren waarop je de inzichten kunt toepassen:

Campagne-effectiviteit bepalen

Door conversies te meten, kun je zien welke marketingcampagnes het beste presteren. Dit stelt je in staat om je budget en inspanningen te concentreren op de meest effectieve kanalen.

A/B-testing optimaliseren

Analyseer welke pagina's het meeste potentieel hebben voor verbetering door te kijken naar conversiepercentages en bezoekersaantallen. Gebruik deze informatie om gerichte A/B-tests op te zetten en je gebruikerservaring te verbeteren.

Contentstrategie verfijnen

Richt je content op de meest waardevolle acties die je bezoekers uitvoeren. Als je ziet dat bepaalde pagina's of onderwerpen beter converteren, kun je je contentcreatie hierop afstemmen.

Google analytics 4: de volgende stap in data-analyse

Google Analytics 4 (GA4) biedt nieuwe mogelijkheden voor het meten van doelen. In plaats van traditionele doelen, werkt GA4 met gebeurtenissen en conversies. Dit biedt meer flexibiliteit en diepgaande inzichten in gebruikersgedrag.

• Verbeterde cross-device tracking
• Geavanceerde machine learning-functionaliteiten
• Betere integratie met Google Ads

Het is zeker de moeite waard om je te verdiepen in GA4, aangezien het de toekomst van web analytics vertegenwoordigt.