1. Inleiding
Bij Funnel Adviseur hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, beveiligen en wat jouw rechten zijn.
2. Wie zijn wij?
Naam bedrijf: Funnel Adviseur
Website: https://www.funneladviseur.nl
Contact: mail@funneladviseur.nl
Telefoon: 085 130 7934
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Inloggegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld).
- Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer en factuurinformatie.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies en vergelijkbare technologieën.
- Overige informatie: Gegevens die je zelf verstrekt, zoals berichten via een contactformulier.
4. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verlenen van diensten en uitvoeren van overeenkomsten.
- Contact opnemen voor service- of ondersteuningsvragen.
- Versturen van nieuwsbrieven en updates (indien toestemming gegeven).
- Analyse van websitegebruik om onze diensten te verbeteren.
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
5. Rechtsgrond voor gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens alleen op basis van een van de volgende juridische gronden:
- Jouw toestemming.
- Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
- Naleving van een wettelijke verplichting.
- Gerechtvaardigd belang, zoals marketingactiviteiten en fraudepreventie.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is:
- Voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld betalingsproviders).
- Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken.
- Met jouw expliciete toestemming. Wij sluiten met deze derden een verwerkersovereenkomst om jouw gegevens te beschermen.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens: 7 jaar, conform fiscale bewaarplicht
- Gegevens voor marketingdoeleinden: Tot het moment dat je je afmeldt.
- Overige gegevens: Maximaal 12 maanden na het laatste contact.
8. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, en misbruik. Voorbeelden hiervan zijn:
- Versleutelde verbindingen (SSL).
- Beveiligde opslag en toegangscontrole.
- Regelmatige beveiligingsaudits.
9. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Correctie: Je kunt verzoeken om jouw gegevens aan te passen als deze onjuist zijn.
- Verwijdering: Je hebt het recht om jouw gegevens te laten verwijderen (met uitzondering van wettelijke verplichtingen).
- Beperking van verwerking: Je kunt verzoeken om minder gegevens te verwerken.
- Overdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
- Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
Je kunt jouw verzoek sturen naar mail@funneladviseur.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om onze website beter te laten functioneren en om jouw gebruikservaring te verbeteren. Raadpleeg ons [Cookiebeleid] voor meer informatie.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij jou per e-mail.
12. Contactinformatie
Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:
Funnel Adviseur
E-mail: mail@funneladviseur.nl
Telefoon: 085 130 7934
Website: https://www.funneladviseur.nl